Témoignages

Madame WATELAIN, Messieurs DA ROCHA, PANNIER, RIBE, DE LOS SANTOS, MARTIN, CARDOSO et PALOS (pour les noms que nous connaissons) et les autres personnes, dont nous ne connaissons pas les noms, ont été très professionnels et toujours à notre écoute.

Nous remercions particulièrement Monsieur DA ROCHA qui a eu beaucoup de patience et qui, surtout, a su nous redonner confiance !!! Et ce n’était ni simple, ni gagné !

Nous ne manquerons pas de donner vos coordonnées (nous l’avons déjà fait d’ailleurs !) lorsque l’occasion se présentera.

Merci, encore une fois, et surtout continuez, si je puis me le permettre, dans cette voie !

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

Il nous a bien accueilli, on a tout compris de suite.

Il nous a trouvé un beau terrain et une maison qui convient à notre budget. Au départ, on ne pensait pas pouvoir le faire, c’était un rêve et ce rêve est devenu réalité.

Nous remercions le constructeur MTLF, M. Roger GADRE, et nous l’avons conseillé à des amis.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

pour la qualité de son travail effectué durant la préparation de notre projet tant au niveau de la prospection pour trouver le terrain correspondant à nos attentes jusqu’à la finalisation des plans.

M. Gadré de l’agence d’Amiens est un monsieur sérieux, aimable, consciencieux dans son travail et digne de confiance, qui ne compte pas ses heures pour répondre à l’attente de son client.

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées.

Le détail et la qualité de votre contrat nous a évité toute surprise sur d’éventuels frais complémentaires. Nous vous recommandons autour de nous.
Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos sentiments respectueux.

En même pas 30 min, il a passé plusieurs coups de fils pour nous avoir un terrain, après 1/4 heure on ne croyait pas en avoir ce jour-ci mais un miracle a fait que oui !
Ensuite, il a su nous montrer une maison dont nous rêvions depuis un petit moment, on aurait jamais cru être propriétaire avec notre budget ; il nous a dit le prix de la maison sélectionnée et que ce prix était définitif.
On peut l’appeler à n’importe quel moment de la journée, il sera répondre à nos questions. N’ayant pas de connaissance dans le milieu de la construction, Monsieur Gadré s’investit dans les démarches administratives auxquelles nous n’aurions s’en doute pas pensées. On espère de tout coeur qu’il continuera de suivre notre projet et qu’il nous accompagnera jusqu’à la fin de la construction.
On vous présente, Monsieur, nos salutations distinguées.

M. Gadré est une personne très disponible prête à répondre à toutes nos questions et ce, je tiens à le préciser, quelque soit l’heure de la journée. En outre, humainement, il est des plus serviable car à de nombreuses reprises, il a su nous remonter le moral prenant les choses en main dans les démarches administratives lorsque ces dernières devenaient trop pesantes et toujours prêt à se déplacer chez nous si nous en formulions le souhait. Enfin, je tiens à souligner son professionnalisme car par exemple en ce qui concerne les plans de la maison, il nous a fallu cing minutes pour lui décrire ce que nous voulions et deux semaines plus tard nous recevions nos plans exactement comme nous les avions imaginés. En toute franchise M. Gadré nous a sincèrement épaté sur ce point et je tiens à féliciter votre bureau d’étude pour les plans. Avec une pensée pour une certaine Katia que j’avais contactée pour une question concernant la dommage ouvrage et qui m’a envoyé dès le lendemain un recommandé avec le document en question.
Ainsi, Monsieur, vous nous vendez du rêve et jusqu’à présent nous sommes satisfaits des prestations de votre société et espérons que cela continuera pendant toute la durée des travaux.

M. GADRE est toujours disponible et accueillant pour tous les renseignements que nous lui demandons. Il a su trouver ce que nous cherchions par rapport à nos besoins.
C’est pourquoi nous vous faisons ce courrier en vous remerciant de la qualité et de votre sérieux.
Je vous présente, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Contacté par nous en février pour un projet immobilier, il s’est rendu immédiatement disponible et à l’écoute de nos attentes tant au plan de la construction que pour les démarches administratives (étude approfondie à travers plusieurs rendez-vous à notre domicile, démarches pour le permis de construire auprès des bâtiments de France, mairie …).

Nous sommes en octobre et les travaux vont débuter dans un mois environ. Nous espérons que les rapports entretenus jusqu’à ce jour avec votre établissement resteront aussi coopératifs en terme d’écoute mais surtout en cas d’intervention inopinée sur tout problème qui pourrait se rencontrer au cours de la construction.

Nous tenons d’ores et déjà à remercier Monsieur GADRE et surtout nous le recommandons aux personnes qui, comme nous, désirent s’engager dans un projet de construction.

Nous vous serions gré de bien vouloir transmettre ce message à votre conseiller commercial et vous prions de croire, Monsieur, en l’assurance de notre considération.

En effet, les personnes de votre société que j’ai rencontrées et avec qui j’ai eu à traiter de la construction ont fait preuve d’une grande courtoisie et d’un professionnalisme sans faille. Au risque de blesser les personnes que j’oublierais de citer, je tiens à remercier M. Dauvilliers,M. Corradino, Mme Vassent, M. Correia avec une mention particulière pour Frédéric Barros. Ce dernier, a coordonné une excellente équipe d’artisans (avec qui j’ai gardé des contacts, tant il est précieux de connaître de bons professionnels) et ne ménageait pas son temps ni sa peine pour fournir une maison de qualité dans des délais très satisfaisants. Il a toujours été à l’écoute et a toujours réagi avec rapidité et efficacité lorsque le besoin était avéré. J’ai eu beaucoup de plaisir à traiter avec lui et j’estime que ses qualités relationnelles et son dynamisme font de lui un professionnel hors pair.

Je tiens également à préciser que si mon choix s’est porté sur votre société c’est en grande partie grâce à mon premier contact avec votre commerciale, Mme REZNIKOFF. Je voudrais à travers cet écrit vanter tous les mérites qui lui reviennent. Tant par son accueil, sa disponibilité, son écoute et ses conseils.
Comme j’ai pu le dire précédemment, l’achat d’une maison peut faire peur, et franchir le pas peut paraître parfois insurmontable. Par son intervention, Mme REZNIKOFF a trouvé les mots justes et les arguments pour nous mettre en confiance et nous guider correctement.
J’admire son professionnalisme et le suivi constant qu’elle accorde à ses clients lors de la construction de leur pavillon. Intervenant par ce courrier auprès de votre société, je tenais particulièrement à ce que vous sachiez que de compter dans vos rangs une dame de la compétence de Mme REZNIKOFF est très prometteur pour l’avenir et le développement de votre entreprise.
Mes remerciements sont également adressés à M. AMORIN, qui aujourd’hui jouit d’une retraite bien méritée, et à son successeur M. DE LOS SANTOS, chef de chantier. Réitérant toute ma gratitude à l’égard de votre société, veuillez croire, Monsieur, Madame, à l’expression de mes salutations distinguées.

C’est un homme que nous apprécions beaucoup et je sais que nous pouvons compter sur lui.
En signant un contrat de construction avec votre société MTLF, cela vous rassure, je dois dire qu’il nous a fallu un an pour trouver notre constructeur de maison.
En attendant la construction de notre maison sur la commune d’Acheux en Amienois, je compte sur votre prestation qui, je suis sûr, sera à la hauteur de nos attentes.
Veuillez, Monsieur, recevoir nos salutations distinguées.

Ensuite, je souhaite vous témoigner de la qualité de mes différents contacts à commencer par M. MESSAGIO de votre agence commerciale à Mantes qui sait prendre le temps d’écouter pour répondre, expliquer et conseiller.

Pour continuer, épreuve particulièrement chargée de la mise au point avec M. CORRADINO, très professionnel avec des méthodes et un savoir-faire riche en conseil. Pour terminer dans les citations, j’ai gardé le meilleur pour la fin : M. CORREIA, avec qui je suis encore en contact pour les finitions : toujours présent, à notre écoute, efficace, rapide et hyper pro ! Gardez-le !

Encore merci à vous et votre équipe comptable également pour votre compréhension lors de la remise commerciale accordée suite à la subite montée du taux BT 01 ainsi que votre prise en charge de mon léger problème de drainage non prévu initialement.
A titre de revanche, vous me verrez à l’avenir comme prescripteur de votre savoir-faire également dans ma future profession (négociateur immobilier) et c’est déjà le cas pour un projet en cours qui va aboutir chez vous d’ici peu.
Vous souhaitant bonne réception

Nous avons fortement apprécié sa disponibilité. Chaque rendez-vous a été honoré. M. Gadré a été parti prenante dans notre projet, cela nous a agréablement surpris. Les conseils de professionnels sont indispensables pour la réalisation de ce type de projet.

Nous avons eu les réponses à toutes nos questions et avons été informés du déroulement des différentes étapes de notre projet et jamais nous n’avons été déçus.

M. Gadré a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et a su instaurer une relation de confiance entre lui et nous ce qui nous a permis d’accorder à notre tour notre confiance à la Sté MTLF que nous ne connaissions pas auparavant.

Ayant au préalable rencontrer d’autres professionnels de la construction, nous savons aujourd’hui que nous avons fait le bon choix.

Nous voulons vraiment remercier cette personne, car financièrement ce projet est important et malgré cela, nous ne ressentons aucune inquiétude à ce jour quant au déroulement des différentes étapes de la construction. La qualité des informations données par M. Gadré répondant tout à fait à la réalité des faits.

Nous nous sommes engagés auprès de M. Gadré à faire une porte ouverte à l’issue de la construction et respecterons vivement cet engagement.

Nous vous présentons, Monsieur le Directeur, à vous et à l’ensemble de vos collaborateurs, nos salutations distinguées.

Monsieur Le Cozannet a su par ses qualités professionnelles et sa gentillesse répondre clairement à toutes nos questions, très disponible et à l’écoute, il nous a aidé dans toutes nos démarches, nous lui apportons notre totale confiance.

En espérant que le déroulement administratif et technique de vos services MTLF se fera dans d’aussi bonnes conditions.

Monsieur le directeur, je vous félicite d’avoir un employé aussi exceptionnel que M. Le Cozannet, il représente parfaitement votre société.

Avec ces remerciements, je vous prie d’agréer, Monsieur le directeur, nos salutations distinguées.

J’ai fait connaître votre savoir-faire à mon entourage et j’ai convaincu Monsieur Symphorien de traiter son projet de construction avec vous.

Je vous prie de croire, Monsieur, à mon parfait respect.

En particulier, à Madame REZNIKOFF pour son aimable collaboration, à Monsieur AMORIN pour sa coordination exemplaire pendant toute la durée des travaux et le respect des délais convenus, et enfin à Monsieur BATISTA, le maçon, pour ses qualités professionnelles et sa gentillesse.
A ces remerciements, je vous prie, Monsieur le Directeur, de bien vouloir associer à vous et à toute votre équipe, nos meilleurs voeux pour l’année 2004.
Sincères salutations

Nous remercions tout d’abord M. MOREL, notre commercial, qui nous a bien conseillé dans la conception de notre projet, et a géré parfaitement pour notre compte toutes les démarches administratives.

Nous remercions ensuite M. BARROS, conducteur de travaux, qui a coordonné avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité tous les différents corps de métiers qui ont effectué un excellent travail.

Notre maison a été réalisée en moins de 6 mois, un grand Bravo et Merci à toute l’équipe MTLF.

C’est un commercial comme nous n’en voyons plus, c’est à dire un commercial qui fait son travail du début à la fin et nous dirions même plus à 200%. M. Gadré n’a jamais refusé de revenir chez nous à n’importe quelle heure et même après la signature de notre contrat de construction. Il a continué par là même à nous montrer une image TRES favorable de la société MTLF. C’est pourquoi, nous souhaitions réellement vous féliciter d’employer un tel homme!

Le représentant, M. Da Silva Victor, grâce à qui nous avons pu réaliser notre projet,M. Allix, pour le bon suivi de tous les travaux, votre équipe administrative qui a toujours été serviable avec nous ainsi que tous les artisans qui ont fait un travail de qualité.

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.

Les travaux qui ont suivi nous ont donné entière satisfaction.
Si c’était à refaire nous referions confiance à MTLF et aux représentants de la société.
Merci encore.

En effet, dès notre premier entretien, il s’est occupé de tout depuis le financement, le suivi administratif jusqu’à la livraison de notre pavillon, toujours disponible pour nous.
Les délais ont été respectés, le suivi de chantier impeccable, nous n’avons rencontré aucun problème ce qui est rare.
C’est pour cela que nous tenons à vous remercier et ne manquerons pas de vous recommander auprès de nos amis et connaissances qui comme nous voudrons réaliser leur projet.
Recevez, Monsieur, l’expression de ma haute considération.

Nous l’avons recommandé à des amis et nous continuerons de le faire avec grand plaisir car nous lui faisons entièrement confiance.

Vous m’avez tout d’abord présenter plusieurs projets suivant mes souhaits. Après études et comparaison de prix, de qualité où j’ai pu vous rencontrer, téléphoner plusieurs fois à M. DA SILVA qui me renseigna très clairement, je choisis les maisons MTLF.
La construction s’est très bien déroulée, sans surprise par rapport à ce qui m’avait été indiqué à la signature, l’enchaînement des travaux était très bien coordonné sans interruption dans les différents corps de métier maçon, couvreur, plaquiste, électricien et suivi très rigoureusement par M. AMORIN que je remercie également.
5 mois plus tard ma maison était terminée, et l’on fêtait l’évènement avec M. DA SILVA et M. AMORIN.
Etant seule dans cette démarche, cela me paraissait difficile à réaliser et je tiens à préciser que M. DA SILVA a été pour moi un grand soutien moral et un réconfort pendant toute la construction de ma maison.
Recevez, Monsieur, mes sincères salutations

Votre attachée commerciale s’est occupée de mon dossier avec une grande rapidité, en à peine trois mois. Alors je tiens à remercier plus particulièrement, Madame Blanc, elle et sa gentillesse sans pareil ainsi que ses collaborateurs et le conducteur de travaux, M. Goudet Marc.
Merci, merci beaucoup

Pourquoi leur avoir proposé MTLF pour constructeur ? Tout simplement car le suivi de la construction a été fait avec rigueur, les travaux avec soin et nos demandes toujours écoutées.
Ce n’est pas forcément le cas. Nous sommes installés dans une résidence pavillonnaire avec plusieurs constructeurs. Entre voisins nous discutons de nos investissements respectifs, des changements intérieurs, dispositions banales (d’une prise de courant, de toilettes …). Pour certains les plans étaient conçus sans modification possible ou pour d’autres moyennant des sommes exorbitantes pour les changements à faire.
Pour nous, nous avons fait changé nos toilettes de place, notre escalier et avons fait aménager un placard à l’étage en toilette.
Bien sûr, lors d’une construction il peut y avoir quelques différents ; notre conduit de cheminée avait placé sur le devant de la maison (pente de toit) au lieu de derrière. Aucune conséquence pour la construction et même pour l’esthétique mais un geste commercial a été fait. L’obligation n’était pas à MTLF de faire ce dernier mais reconnaissant leur « erreur » ils ont pris les devants et « réparé ».
Nous avons une maison agréable à vivre et dès qu’un couple d’amis ou connaissance désire faire construire nous les remettons au bon soin de Mme Blanc et de MTLF.
Le choix des maisons est varié chez MTLF et en 5 ans nous trouvons que la hausse des prix n’est pas visible chez ce dernier par rapport à certains constructeurs.
J’en profite pour prendre la plume pour remercier Mme Blanc, les chefs de chantiers et personnel de MTLF.
« Nous vivons bien notre maison »
Mme Blanc, recevez, mes sincères salutations au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement

Bien sûr, comme tout le monde, on se méfie des commerciaux mais avec lui un climat de confiance, de complicité s’est installé, ce qui nous a décidé à traiter avec votre société.

Lorsque Monsieur Gadré est revenu pour nous présenter son travail (plan du pavillon), nous avons vu tout de suite qu’il avait respecté nos souhaits et qu’il avait même arrangé certaines choses pour que le pavillon soit le plus convivial possible (orientation des pièces, emplacement des portes, …). Suite à ce deuxième contact et après quelques jours de réflexion, nous avons décidé de signer un contrat de construction avec MTLF.

Monsieur Gadré est revenu avec le contrat de construction. Il nous a expliqué les différents aspects de la construction (financement, garantie, …)
Il nous a détaillé le contrat de construction et nous annoncé le prix définitif du pavillon (sans surprise).

Suite à la signature, nous avons attendu la décision du permis de construire mais Monsieur Gadré était présent pour nous donner des renseignements concernant le suivi du dossier. D’ailleurs, il s’est investi avec beaucoup d’ardeur dans notre projet (déplacement à la D.D.E. de Doullens, …).

Après est venu le temps de la construction proprement dit.
Quelle surprise et quelle satisfaction de voir que Monsieur Gadré continue à suivre le projet. Je vais même aller plus loin en disant que Monsieur Gadré est plus présent sur le chantier que d’autres personnes dont c’est le métier (je vous en parlerai dans un prochain courrier). J’ajouterais que Monsieur Gadré est très disponible et lorsqu’il a connaissance d’un problème il effectue les démarches afin de résoudre ce dernier et ce très rapidement.

Pour terminer, j’ai accepté d’effectuer une porte ouverte de mon pavillon les 15 et 16 mars dernier pour remercier Monsieur Gadré de son professionnalisme, de sa gentillesse. Lors de cette porte ouverte, j’ai retrouvé la même passion chez Monsieur Gadré que lorsque je l’ai rencontré la première fois.
J’aimerais remercier les artisans qui ont réalisé mon pavillon car sans leur sérieux, mon projet n’aurait jamais vu le jour.

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

M. Amorin, le chef de chantier, qui a mené à bien notre chantier avec d’excellentes équipes telles M. Leal, notre maçon, ou M. Dos Santos, notre plaquiste.
Tous les délais ont été respectés et les prix aussi.
Il n’a pas été nécessaire de rajouter d’argent à la fin, tout avait été calculé au plus juste par notre commerciale.
Encore une fois merci

Quelques lignes pour vous rappeler les faits: à notre première entrevue avec M. DA SILVA nous avons convenu du modèle Chevrière, qui nous plaisait particulièrement, nous avons donc signé le 15 mars 2001. La compétence de vos services nous a permis d’obtenir toutes les démarches administratives rapidement (Mairie, D.D.E., Bâtiments de France, etc…)

Le 12 juillet 2001 ouverture du chantier avec notre chef de chantier M. COFFLARD. Nous avons pu suivre au jour le jour l’évolution de notre construction, fin septembre la couverture était faite et les huisseries posées. Les différents corps de métier se sont succédés sans aucun problème, et nous pouvions les rencontrer lors de notre passage.

Fin décembre 2001 notre construction était achevée, le passage pour la conformité fut effectué dans les 15 premiers jours de janvier 2002.
La remise des clés fut effectuée le 16 janvier 2002 sans aucun problème puisque nous suivions le chantier régulièrement et grâce à la présence de M. COFFLARD.

Aujourd’hui nous apprécions les conseils de M. DA SILVA comme le chauffage au sol qu’il nous a proposé, un chauffage vraiment adapté et qui a su cet hiver nous donner entière satisfaction pour un coût des plus raisonnable grâce à l’isolation Vivrelec, nous avons aussi obtenu de M. DA SILVA l’ensemble meuble salle de bains avec le miroir et les portes moulurées pour les chambres … Tous ces détails aujourd’hui nous sont bien agréables.
C’est avec plaisir que nous recommandé M.T.L.F. à notre entourage, c’est ainsi que mon frère a lui aussi fait construire, sur notre recommandation auprès de M. DA SILVA.

M. DA SILVA Victor a toujours été très gentil, très sympatique. Il a toujours été présent et a toujours répondu à nos questions. Les travaux de construction ont été effectués avec sérieux et propreté.
Notre projet a abouti comme c’était convenu et nous sommes très contents de notre maison.
Nous n’avons aucun reproche à faire.
Veuillez agréer, Monsieur, nos respectueuses salutations.

Son aide nous aura été d’un grands recours.
Les délais ont bien été respectés et les travaux, si ce n’est quelques petits détails, ont été très bien faits.

Encore un grand merci à tous

En effet, malgré les difficultés de type relationnel d’une part avec votre commercial, M.Arnoult et admnistratif avec le maire, nous sommes aujourd’hui très contents de la suite des évènements.